FAQ

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La section Foire aux questions (FAQ) est une plateforme de questions-réponses efficace créée par Xingda Company pour les clients mondiaux, partenaires et clients potentiels. Elle se concentre sur des scénarios clés tels que l’approvisionnement, l’utilisation, la maintenance et les négociations de coopération, l’organisation des questions à haute fréquence et la fourniture de réponses professionnelles et précises. Il aborde différents types de questions, notamment celles liées aux produits (comme les différences de choix entre les foreuses DTH pneumatiques et les foreuses entièrement hydrauliques, les conditions de travail adaptées aux produits, ainsi que les détails des paramètres techniques), l’approvisionnement (tels que les normes tarifaires, les processus de service personnalisés, les cycles de livraison et les méthodes de paiement), l’utilisation et la maintenance (comme les compétences en installation et mise en service des équipements, le dépannage quotidien, les méthodes de remplacement des pièces vulnérables et les spécifications de maintenance régulières), la post-vente et la coopération (telles que la portée des services après-vente, la distribution des points de vente post-vente mondiaux, les périodes de garantie et les politiques des agences coopératives). Nous mettons à jour et améliorons continuellement la base de données des questions, en nous efforçant de résoudre rapidement vos doutes avec des formules concises et faciles à comprendre, en offrant un support pratique pour vos décisions d’approvisionnement, une utilisation efficace des équipements et l’avancement de la coopération. En même temps, il démontre également la philosophie de service méticuleuse, réfléchie, pragmatique et axée sur la recherche de la vérité de Xingda, facilitant une communication efficace et un développement gagnant-gagnant entre les deux parties.

Q1.Quelle est la période de garantie ?

90 % de nos produits ont une garantie d'un an, sans compter les pièces vulnérables.

Q2.Xingda peut-il m'aider à utiliser mon appareil de forage et ses accessoires ?

Oui, suite à votre demande, notre vendeur vous offrira des conseils professionnels, notamment recommandera une machine appropriée avec des accessoires complets en fonction de la situation réelle de votre chantier de construction. Avec le manuel d'instructions en anglais de la machine et la vidéo expliquant comment percer, il est facile pour chacun d'améliorer ses techniques et ses pratiques de forage.

Q3.Combien de types d'appareils de forage XDDRILL vend-il ?

XDDRILL propose des plates-formes de forage, des plates-formes de forage fond de terre, des plates-formes de forage d'ancrage, des plates-formes de forage d'ingénierie avec des accessoires complets tels qu'un trépan de tige de forage, un boîtier, un marteau, un compresseur, un groupe électrogène, une pompe de jet grouting, une pompe à boue, etc.

Q4.Ai-je besoin d'un courtier en douane pour recevoir cela ?

Oui, vous en avez besoin.

Q5.Pouvez-vous m'envoyer votre catalogue avec les prix ?

Bien sûr, contactez-nous par email ou WhatsApp, nous vous enverrons dès que nous aurons de vos nouvelles.

Q6.Comment choisir un appareil de forage approprié ?

Selon la situation réelle de votre site, y compris la structure rocheuse, la profondeur du trou, le diamètre du trou, les méthodes techniques de forage, etc.

Q7.Quelles sont vos conditions tarifaires ?

Quelles sont vos conditions tarifaires ?

Q8.Comment puis-je passer une commande ?

Une fois que nous aurons confirmé vos besoins de forage, nous vous enverrons une liste de devis avec la méthode de forage et tous les accessoires en fonction de vos exigences détaillées. Si la liste de devis ne pose aucun problème, nous vous enverrons un PI afin que vous puissiez organiser le paiement. Vous pouvez également passer commande sur notre boutique Alibaba.

Q9.Où est située votre usine ?

Nous sommes situés à Huangshi, Hubei, province

Q10.Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

Nous sommes tous les deux, nous avons notre propre usine pour produire des appareils de forage et nous coopérons également avec de bons fournisseurs d'outils de forage. .

Obtenir un devis ?

Si vous êtes intéressé par l'un de nos produits ou si vous souhaitez passer votre commande personnalisée, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients d'établir des relations commerciales fr

Activité de survente

Activité de survente

Tél: +86 714 3860 269

Téléphone: +86 189 8659 6914

WhatsApp: +86 189 8659 6914

WeChat: +86 189 8659 6914

E-mail: sales@xingdamachinery.com

AJOUTER: Usine n° 7 et 8, n° 9, Bingang Road, Ezhou, province du Hubei, Chine

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